Zgody marketingowe a premia — kiedy ich wycofanie kosztuje pieniądze
Zgoda na telefony i e-maile bywa twardym warunkiem wypłaty, a nie formalnością przy wniosku. W dwóch promocjach bank sprawdza ją co miesiąc przez cały rok.
Przy zakładaniu konta klikasz kilka zgód i zapominasz o nich. Miesiąc później dzwoni konsultant z ofertą pożyczki, więc cofasz zgodę na kontakt telefoniczny — rozsądnie. I w tym momencie, w niektórych promocjach, tracisz prawo do niewypłaconej jeszcze premii.
To nie jest drobny druk na marginesie. W kilku regulaminach utrzymanie zgód jest wymienione wprost jako warunek otrzymania nagrody, na równi z wpływami i transakcjami.
- razy BNP sprawdza zgody w trakcie promocji
- 12razy BNP sprawdza zgody w trakcie promocji
- rodzaje zgód wymagane w Aliorze
- 2rodzaje zgód wymagane w Aliorze
- tyle dostaniesz, jeśli cofniesz je za wcześnie
- 0 złtyle dostaniesz, jeśli cofniesz je za wcześnie
Gdzie zgody są warunkiem wypłaty
| Promocja | Wymagane zgody | Skutek wycofania |
|---|---|---|
| Alior Konto Plus | na marketing bezpośredni, na wiadomości elektroniczne i na połączenia głosowe | regulamin wprost: odwołanie zgód przed otrzymaniem nagród „będzie wiązało się z brakiem możliwości ich otrzymania” |
| BNP Paribas | na informacje handlowe drogą elektroniczną i telefoniczną, brak sprzeciwu wobec profilowania | bank sprawdza stan zgód na koniec każdego z dwunastu miesięcy; brak zgody w ósmym miesiącu kasuje raty od ósmego w górę |
| Pekao — Konto Przekorzystne | na przetwarzanie danych w celu udziału w promocji oraz zgody marketingowe | wycofanie jest równoznaczne z rezygnacją z promocji |
| Erste — Konto Smart | brak sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych | zgody trzeba utrzymać co najmniej do dnia wypłaty nagrody |
| mBank — eKonto do usług | zgoda na program mOkazje i na spersonalizowane oferty | bez nich bank nie wyda bonów do Biedronki; premia gotówkowa nie zależy od zgód marketingowych |
Czy to w ogóle jest legalne
Tak, choć brzmi nieprzyjemnie. Zgoda marketingowa musi być dobrowolna — ale dobrowolność oznacza, że możesz jej nie wyrazić i po prostu nie brać udziału w promocji. Bank nie może uzależnić od niej prowadzenia konta; może uzależnić przyznanie dodatkowej nagrody.
Masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie i bank musi to uszanować. Konsekwencją nie będzie zamknięcie rachunku ani opłata — tylko utrata prawa do niewypłaconej części premii.
Warto też wiedzieć, że to zgoda na kontakt, nie na sprzedaż danych. Dotyczy marketingu produktów samego banku, nie przekazywania numeru telefonu firmom trzecim.
Jak to przeżyć bez telefonów co tydzień
- Sprawdź, kiedy wypada ostatnia wypłata. Po niej możesz cofnąć zgody bez konsekwencji. W Pekao to styczeń 2027, w BNP Paribas — ponad rok od podpisania umowy.
- Rozdziel kanały. Część banków pozwala zostawić zgodę na e-mail i powiadomienia push, a cofnąć tylko telefoniczną. Sprawdź, czy regulamin promocji wymienia wszystkie kanały, czy tylko niektóre — Alior wymaga obu, Erste mówi jedynie o braku sprzeciwu.
- Ustaw filtr zamiast cofać zgodę. Osobna etykieta w skrzynce kosztuje minutę i nie rusza warunków promocji.
- Nie mieszaj z prawem do sprzeciwu. Sprzeciw wobec profilowania na podstawie art. 21 RODO to osobna instytucja — BNP Paribas wymienia jego brak jako oddzielny warunek, obok zgód.
Szczegóły konkretnych ofert
Częste pytania
Czy bank może zamknąć mi konto, jeśli cofnę zgodę?
Nie. Zgoda marketingowa nie jest warunkiem prowadzenia rachunku — uzależnienie od niej podstawowej usługi byłoby naruszeniem zasady dobrowolności. Skutkiem jest wyłącznie utrata prawa do premii.
Czy mogę cofnąć zgodę po otrzymaniu całej premii?
Tak, i to najrozsądniejszy moment. Regulaminy wiążą zgody z okresem do dnia wypłaty nagrody — po ostatniej racie nie mają już zastosowania.
Skąd mam wiedzieć, jakie zgody mam włączone?
W bankowości elektronicznej, zwykle w ustawieniach profilu lub zgód. Każdy bank ma obowiązek pokazać aktualny stan i umożliwić zmianę.
Źródła
- Regulamin Sprzedaży premiowej „Alior Konto Plus z Premią” (PDF)
- Regulamin Sprzedaży Premiowej „Podróżnik z aplikacją – edycja 2” (PDF)
- Regulamin promocji „Otwórz konto online i ruszaj po więcej – edycja III” (PDF)
- Regulamin promocji „do 600 zł z kontem – korzystaj i zyskaj!” (PDF)
- Regulamin promocji „Zgarnij bony do Biedronki – edycja I” (PDF)
Stan na 28 września 2026. Taryfy i regulaminy promocji zmieniają się często — przed decyzją sprawdź datę obowiązywania dokumentu, do którego linkujemy. To nie jest porada inwestycyjna ani rekomendacja.
